Informativa cambio di taglia

Se l’articolo che hai acquistato non ti sta bene e desideri cambiarlo con una taglia diversa, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di consegna. Faremo il possibile per trovare la taglia giusta per te e procedere con il cambio.
Se il cambio di taglia è necessario a causa di un errore nostro, provvederemo a coprire i costi di spedizione per la restituzione del prodotto e per l’invio della nuova taglia.
Tuttavia, se il cambio di taglia è richiesto per altri motivi, il costo di spedizione per la restituzione del prodotto è a carico del cliente mentre noi provvederemo a spedire la nuova taglia gratuitamente a carico nostro.
Il cambio di taglia è soggetto alla disponibilità degli articoli e ai termini e condizioni specifici del prodotto.
Ti invitiamo a contattarci per maggiori informazioni sulle modalità di cambio di taglia per il prodotto che desideri restituire.
Spedire i cambi di taglia a: Sognando Intimo | Via Appia, 741, 04028 Minturno (LT)

• I prodotti restituiti devono essere in condizioni originali e non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati.
• I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e con tutti gli accessori inclusi.
• Il prodotto può essere restituito con il pacchetto o busta nostro a patto che si oscuri l’etichetta originale di spedizione.
• All’interno del pacchetto, bisogna allegare un documento scritto con i dati usati per l’ordine (nome e cognome dell’acquirente) con annesso il cambio di taglia desiderato.